CRM zumbi: por que o time não usa o HubSpot (e como reverter)

Eu já entrei em operações com HubSpot perfeitamente configurado. Pipeline desenhado, automações funcionando, integração de email impecável, treinamento feito. E encontrei o time de vendas atualizando deals uma vez por semana, quando o gerente cobrava. O forecast batia metade do tempo. Os deals “abertos” tinham close date de dois meses atrás. O sistema estava no […]
Checklist de implementação HubSpot: 23 itens críticos (incluindo os 8 que todo mundo pula)

Todo checklist de implementação HubSpot que eu já li para quando o sistema vai ao ar. Setup técnico pronto, domínio conectado, pipeline configurado — go-live. Missão cumprida. Eu nunca concordei com isso. Go-live é o fim do projeto de TI. É o começo do projeto de adoção. E os 8 itens que determinam se o […]
7 erros que matam uma implementação HubSpot (e 5 deles não são técnicos)

Eu já entrei em operações com HubSpot perfeitamente configurado — pipeline desenhado, automações funcionando, integração de email impecável — e time de vendas usando planilha de Excel. Seis meses depois do go-live. Com a licença sendo paga todo mês. Esse é o cenário que ninguém escreve sobre, mas todo head de vendas reconhece quando ouve. […]
Implementação HubSpot para SaaS B2B: pipeline de trials, MRR e churn no mesmo CRM

Implementação HubSpot para SaaS B2B não é igual à de empresa de serviços ou de indústria. SaaS tem dinâmica própria que muda o que precisa ser configurado, como o pipeline funciona e o que o sistema precisa rastrear. Quando a implementação ignora isso, o CRM reflete uma operação que não existe — e o forecast […]
HubSpot vs RD Station para B2B: o comparativo honesto (incluindo onde RD Station vence)

A Winning Sales é Gold Solutions Partner do HubSpot. Somos parceiros remunerados por implementação de HubSpot. Então quando eu digo que, para uma empresa B2B brasileira em estágio early com orçamento limitado, o RD Station pode ser a escolha certa agora — você sabe que não estou vendendo produto. O problema com quase todo comparativo […]
HubSpot vs Salesforce: o comparativo honesto para empresas B2B de 30 a 150 funcionários no Brasil

Eu já sentei do outro lado da mesa quando esse comparativo importava de verdade — não para escrever sobre ele, mas para decidir com dinheiro real e time real em jogo. E o que mais me irritava era a falta de honestidade: todo comparativo que eu achava estava escrito por quem queria vender um dos […]
HubSpot vs Pipedrive para B2B: o comparativo honesto (incluindo quando Pipedrive é a resposta certa)

A Winning Sales é Gold Solutions Partner do HubSpot. Somos parceiros remunerados por implementação. Então quando eu digo que, para empresa B2B de 10 a 25 funcionários ainda validando ICP, o Pipedrive pode ser a escolha certa agora — você já sabe que não estou vendendo produto. O problema com quase todo comparativo de HubSpot […]
Implementação Marketing Hub para B2B: por onde começar e o que não fazer

Eu já vi Marketing Hub configurado, integrado, com domínio verificado e fluxos ativos — e sem um lead qualificado chegando no pipeline de vendas. A ferramenta funcionava. A operação não. O problema não é o software. É a lógica de quem o implementa. Marketing Hub tratado como ferramenta de marketing no vácuo, descolado do processo […]
Onboarding HubSpot: o que está incluso no serviço oficial (e o que não está)

Quando a empresa fecha o contrato do HubSpot Professional ou Enterprise, aparece uma linha no orçamento que ninguém avisou antes: a taxa de onboarding obrigatório. Não é opcional. Não está embutida no plano. É um custo separado, cobrado direto pela HubSpot. O que esse serviço entrega de verdade? A maioria dos posts que existem sobre […]
Implementação Sales Hub: o que é, quanto custa e quanto tempo leva no Brasil em 2026

Eu já vi mais implementação de Sales Hub virar cabide de paletó do que CRM ativo. Não porque o software é ruim — o Sales Hub funciona. Porque a implementação foi tratada como projeto de TI, não como construção de processo comercial. A maioria dos guias sobre implementação Sales Hub fala em passo a passo […]